The HK User Experience Hunt – Unleash

「您」想體驗大搜索

The HK User Experience Hunt

The Hong Kong User Experience Hunt has been concluded. We are pleased to announce the following winners:

您想體驗大搜索已完滿結束。恭喜以下得獎者:

The HK User Experience Hunt

2019年 3月

您想體驗大搜索已完滿結束。恭喜以下得獎者:
評判大奬:得奬者– Kan Yik Hin

「現今急症室系統使用頻率高,但很多時要去到急症室才知道輪候時間,有時候會一晚走幾間醫院才知道那一間可以快一點接受治療。所以建議建立一中央聯網,讓病人知道各醫院之輪候時間,平衡各醫院之使用率。」

最具建設性意見
  1. 有一個中央聯網知道輪候時間是個非常好的建議!我的意見是可以到達醫院後,在輪候號碼加上QR code,scan QR code, 輸入自己的電話號碼,病人(非緊急)就算行開一陣去洗手間, 都會收到電話提示,例如還有5個號碼, 那就不會錯過自己的號碼了! — Chan Chui Shan
  2. 數據需要即時更新, 如果有大型特別急症需要提示用戶盡量轉去其他醫院求診 — Ho Kei Tung
  3. 可以合併公立及私營醫院的輪候時間,價格予病人選擇 — Yeung Ka Man Carmen
其他4位最佳意見得奬者
  1. Chan Wing Tai
  2. Chloe Chiu
  3. Fung Siu Ha
  4. Sung Chui Han
首100名投票給評判大奬
Chan Cheuk Sum Chan Cheuk Wai Chan Chung Man Chan Fung Man Angel Chan Ka Kin Chan Ka Wing Chan Kai Po Chan Ming Chan Suet Hung Chan Wai Mei
Chan Wing Shan Jenny Chan Ying Chau Chang King Cheong Chau Hoi Yan Chau Man Yee Cheung Wai Ming Cheung Wai Ting Chiang Shuk Ping Chim Pui Ting Chiu Pik San Ivy
Chiu Tsz Sum Chu Chi Wang Fok Fung Yee Fong Ka Yee Carrie Fong Sze Hon Fung Hong Ying Ho Ka Pik Ho Kwok Pan Ho Lai Ying Hon Chung Yiu
Iu Ka Man Kan Wai Tung Kan Yik Hin Kwan Shun Ting Shanty Kwok Ka Ian Kwok Ka Yan Nigal Kwong Chi Hang Lai Chui Man Lai Siu Yee Lai Tsz Wai
Lai Wai Shan Lam Chi Kin Lam Ching Man Lam Ka Mei Lam Tsz Chung Law Ka Pik Law Wai Hung Law Yat Pui Lee Ka Wai Lee King Yi
Lee Wan Yuk Lee Yuat Hoi Lei Siu Man Leung Hiu Shan Leung Hoi Kwan Amanda Leung Sau Fong Leung Sze Wai Tryde Li Tsz Ying Lin Kai Lai Mak Ka Yan
Man On ki Mok Hiu Shan Ng Chi Ho Ng Kwok Fai Pui Ying Wong Sham Chi Wai Siu Kin Wai Siu Lee Sze Jess Tam Sze Man Tam Hoi Yuet
Tam Ka Ling Tang Wui Hang Tsang Chun Ling Tsang Hing Yan Tsang Hop Foon Tsang Mei Fung Tsang Mei Kuen Tse Yee Man Tsz Kit Loong Wong Hoi man
Wong Ka Fui Wong Sau Man Wong Wai Ki Wong Yuen Sum Wu Chi Lam Wu Sin Yan Wu Ting Yan Yau Man Yiu Yeung Jesika Yeung Sze Ying
Yim Chin Lai Yun Pui Ting Yung Sze Wan Zhu Min 舒雲彤 鄒劍豪 鄭莉 霍筠翹 黃凱稜 黃嘉欣
獲獎者將在4月底之前通過掛號郵件收到酒店或/和海洋公園優惠券。 如有查詢,請致電9722-4966

目標

  • 喚起大眾對以人為本設計在為企業創造價值和改善市民生活方面的基本概念和重要性的認識和理解
  • 了解大眾對日常體驗關注的地方以及市民認為用家體驗應怎樣可以得到改善
  • 通過以人為本的理念,促進香港用家體驗的改善

活動階段

第一階段 (2019年 2月8日 – 3月2日)

參加者透過填寫表格,分享日常生活痛點,並提交由用家角度出發的改善建議。

第二階段 (2019年 3月8日 – 3月30日)

從評判選出5個最佳的意見,根據點子重要性/影響,創意、貼心程度,可行性及效益,
“Like”您認為最佳的一個, 更可選擇加上您的評語。

定義

用家體驗包括最終用戶與機構各方面的接觸,包括服務,產品,員工,環境(實體和網上)等。在最基本的層面,良好的用家體驗必須能夠滿足客戶的需求,應該是簡單,可取和有效。

設計思維是在技術可行,合符經濟效益及可持續的大前題下,滿足用家需求。設計思維過程涉及多學科和跨部門的協作,包括設計,研究,產品/服務開發,技術,客戶服務,營銷,人力資源等。

參加資格

  1. 參加者必須是香港居民,並在香港持有有效住址。
  2. 參加者必須年滿18歲或以上。
  3. 未滿18歲的人士,也可以在其父母或監護人的同意下參加。
  4. 以下人員沒有資格參加:
    a. 這活動的主辦單位的員工和其他有關服務提供者
    b. 評判小組及其直系親屬
  5. 參加者必須首先通過點擊“贊”按鈕,成為這活動社交媒體頁面的關注者。

第一階段: 廣納意見

參加者需登入Unleash HK Facebook 或 Linkedin 貼文遊戲表格, 在2019年3月2日(2359時)前提交個人資料,並用以下其中一種格式表達意見:

  • 圖像 (照片,繪畫,素描等) 加標題 (Max: 16MG) 或
  • 文字(中文的上限150字或英文100字) 或
  • 上載YouTube短片,配以中文或英文配音或字幕 (最多2分鐘)

第二階段: 甄選及投票

評估標準

主辦單位會挑選最多20個入圍作品,供專業評判小組(是項活動支持機構的代表)選出5個最佳意見。 評審標準如下:

  • 問題重要性/建議影響 (20%)
  • 創意 (20%)
  • 貼心程度 (20%)
  • 可行性 (20%)
  • 效益 (20%)

投票過程

主辦單位會在Unleash HK Facebook和Linkedin 貼文,宣佈最後5強,邀請公眾跟據以上準則投票。

投票人士必須在2019年3月30日(2359時)之前透過此連結提交他們認為最佳的意見以及個人資料,並可選擇加上自已的評語,對自己喜歡的想法提出建設性意見或建議。

獎品

評判大奬

  • 免費入住香港海洋公園萬豪酒店主題客房(雙人x 2)1晚
  • 4張海洋公園智紛全年入場證金卡

優異奬 (其他4位最佳意見)

  • 免費入住香港海洋公園萬豪酒店豪華雙人房1晚

投票奬項

  • 與評判同俱慧眼,投票給大奬者的首100位朋友,可獲海洋公園標準入場門票1張
  • 主辦單位會挑選為評判大奬者提供最具建設性意見的3名人士,得奬者可免費入住香港海洋公園萬豪酒店豪華雙人房1晚

领獎方法

主辦單位將於2019年4月15日在其網站(www.unleashhk.org)上公佈這活動的獲獎者。

主辦單位或其代表將通過掛號郵件將獎品郵寄給獲獎者。

如活動資訊之英文版本與中文版本有任何抵觸或不相符之處,概以英文版本為準。

In case of any discrepancy between the English version and the Chinese version of the campaign information on this website, the English version shall prevail.

查詢

如有關這活動,條款及細則的詢問,請電郵至infodt@hkdesigncentre.org。

贊助機構

活動贊助機構
奬品贊助機構

支持機構